התקנון הראשי:
חשוב לקרוא לפני הרכישה למניעת אי הבנות.
תקנון זה הינו מהווה את התקנות הראשיות של האתר
בעת שימוש באתר הנך מאשר את תנאי התקנון הראשי במלואם.
לכל בירור או שאלה יש לשלוח דוא"ל ל: stock-house@gmail.com ושם תענו בהקדם.
סטוק האוס היא יבואנית מוצרי בית ישירות מהיצרן לצרכן
1. בהסכמה לתקנון זה הנך מאשר קבלת עדכונים בדואר אלקטרוני מאתר https://stock-house.cashcow.co.il/ העדכונים כוללים, הודעות דוא"ל לרבות: עידכונים לגבי מצב הזמנה.
2. זמני המשלוח הממוצעים הינם 7-14 ימי עסקים לאחר שליחת המוצר.
עם זאת יכולים להתקיים עיכובים בשל חברות המשלוח ודואר ישראל, שאינם קשורים לאופן שליחת המוצר של החברה,עם זאת בכל מקרה של עיכוב אין מה לדאוג אנו מתחייבים לכך שתקבלו את המוצר שהזמנתם.
3. המשלוח נעשה על ידי הזנת כתובת מלאה ומפורטת בזמן הליך הרכישה.
4. סטוק האוס רשאים לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת
5. החברה אינה אחראית לבחירת דגמי הלקוח, כל לקוח אחראי לבחירת הדגם המתאים
6. במידה והמוצר הגיע פגום, הנכם מוזמנים ליצור איתנו קשר להמשך טיפול ותיאום החזרה/החלפה.
*להזמנות ומוצרים בהתאמה אישית לא יתאפשרו כלל זיכויים
*לא יתאפשר לבטל הזמנה 24 שעות לאחר ביצועה-מאחר והמוצר נשלח לעבר היעד
7. מוצרים שנרכשו בקטגוריית SALE ישלחו בחבילה נפרדת, ולא תתבצע עליהם החזרה/החלפה.
*החזר כספי על מוצר שמתעכב - יינתן החזר כספי בתקופה של כ-45 יום מרגע ההזמנה. (פרט לתקופות לא שגרתיות)
8. אנו עובדים עם חברת שליחויות חיצונית לכן אין חברת "סטוק האוס" לוקחת אחריות על אובדן חבילות / מסירה לכתובת או נקודת איסוף שגויה / אי איסוף חבילה ע"י לקוח לאחר הזמן המוגדר.
אך אנו מבטיחים לעשות כל ביכולתנו וכל מה שיידרש בכדי לספק את החבילה ליעדה בהקדם.